Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Сюртель», являющимся владельцем и администратором Сайта, программ для ЭВМ и/или баз данных (далее по тексту – «Приложения»), и любым лицом, пользующимся (посещающим) Приложениями (далее по тексту – «Пользователь»),  и определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Приложений. ООО «Сюртель» и Пользователь совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Пользовательского соглашения в соответствии с его условиями.

1. Определения и термины

1.1. Пользовательское соглашение ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Соглашение») – настоящий документ со всеми дополнениями и изменениями, регулирующий основные условия и порядок использования пользователем функциональных возможностей приложений ООО «Сюртель».

1.2. Политика конфиденциальности ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Политика конфиденциальности») – документ со всеми дополнениями и изменениями, регулирующий сбор, обработку, использование, хранение и защиту персональных данных клиентов и/или пользователей приложений ООО «Сюртель».

1.3. Персональные данные – фамилия, имя, отчество клиента и/или пользователя, контактная информация, название организации, платёжные и другие реквизиты юридического лица, представляемого клиентом и/или пользователем.

1.4. Клиент ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Клиент») – заказчик, либо покупатель (в том числе потенциальный) продукции и/или услуг ООО «Сюртель», дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени, либо от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

1.5. Пользователь приложений ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Пользователь») – любое дееспособное физическое лицо, пользующееся (посещающее) приложения ООО «Сюртель», присоединившееся к настоящему Пользовательскому соглашению и к Политике конфиденциальности в собственном интересе, либо от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

1.6. Сайт ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Сайт») – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): suritel.ru, surtel.ru, сюртель.рф, suritel.com, sln.ru.

1.7. Приложение ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Приложение») – программы для ЭВМ и/или базы данных, в том числе Сайт, предназначенные для предоставления доступа к Сервису с использованием устройства в информационных целях.

1.8. Сервис ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Сервис») – комплекс услуг, основанных и предоставляемых Пользователю с использованием Приложения, в том числе доступ к Контенту, расположенному в закрытой части Сайта.

1.9. Контент – изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также прочие объекты авторских и (или) смежных прав, а равно не являющиеся таковыми информация и сообщения любого характера, размещённые в приложениях ООО «Сюртель».

1.10. Устройство – персональный компьютер, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, иное устройство, позволяющее использовать Приложения и/или Сервис по их функциональному назначению.

1.11. Регистрация – запрос от Клиента и/или Пользователя в адрес ООО «Сюртель», с обязательным указанием персональных данных, установленных правилами ООО «Сюртель», на получение логина и пароля для доступа к Контенту, размещённому в закрытой части Сайта, и/или на получение новостных и других сообщений по электронной почте, размещения заказа на приобретение товаров.

1.12. Авторизация – введение логина и пароля на Сайте для подтверждения полномочий на доступ к Контенту, расположенному в закрытой части Сайта.

1.13. Сообщение ООО «Сюртель» (далее по тексту – «Сообщение») – информация о новых или изменённых товарах и/или услугах, рекламная и новостная информация, направляемая Пользователю.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом Соглашения являются определение условий и порядка использования Пользователем функциональных возможностей Приложений ООО «Сюртель».

3. Общие положения

3.1. Использование Пользователем Приложений осуществляется любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

• просмотр размещённого в Приложениях Контента;
• Регистрацию и/или Авторизацию в Приложениях для доступа к Контенту, расположенному в закрытой части Сайта;
• Регистрацию на получение Сообщений по электронной почте;
• иное использование функциональных возможностей Приложений и/или основанного на них Сервиса.

3.2. Настоящим Соглашением и указанными в нём обязательными документами определяются основные условия использования Приложений, а также любое их развитие и/или добавление новых функциональных возможностей.

3.3. Обязательным условием использования Приложений и/или основанного на них Сервиса является полное и безоговорочное принятие Пользователем условий следующих документов (по тексту Соглашения – «обязательные документы»):

3.3.1. Настоящего Пользовательского Соглашения, опубликованного и доступного на Сайте по адресу http://www.suritel.ru/privacy/.

3.3.2. Политики конфиденциальности, опубликованной и доступной на Сайте по адресу http://www.suritel.ru/privacy/.

3.4. Предоставление Приложений и/или Сервисов регулируется в соответствии с положениями настоящего Соглашения, а также дополнительно принимаемыми на его основе документами (по тексту Соглашения – «дополнительные документы»), которые публикуются на Сайте ООО «Сюртель» и могут регулировать особенности использования определённого Приложения и/или Сервиса.

3.5. В случае противоречия между Соглашением и условиями использования какого-либо из Приложений и/или Сервисов в отдельности, изложенными в дополнительном документе, приоритет имеют условия использования соответствующего Приложения и/или Сервиса, закреплённые в относящемся к нему дополнительном документе.

3.6. Соглашение, включая относящиеся к нему обязательные документы, может быть изменено ООО «Сюртель» без какого-либо специального уведомления, либо согласования с Пользователем.

Новая редакция Соглашения и/или указанных в нём обязательных документов вступает в силу с момента опубликования на Сайте, либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нём обязательных документов.

3.7. Воспользовавшись любой из указанных в п. 3.1. возможностей Пользователь подтверждает, что:

3.7.1. Ознакомился с условиями настоящего Соглашения и указанных в нём обязательных документов в полном объёме до начала использования Приложений и/или Сервиса.

3.7.2. Принимает все условия настоящего Соглашения и указанных в нём обязательных документов в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны и обязуется их соблюдать или прекратить использование Приложений и/или Сервиса. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения и указанных в нём обязательных документов или не имеет права на заключение договора на их основе, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Приложений и/или Сервиса.

4. Общие условия пользования Приложений

4.1. Просмотр Контента, размещённого в Приложениях в открытом доступе, не требует обязательной Регистрации и/или Авторизации Пользователя.

4.2. Просмотр Контента, размещённого в Приложениях в закрытом доступе, допускается только после прохождения Пользователем Регистрации и/или Авторизации в Приложениях в соответствии с правилами, установленными ООО «Сюртель».

4.3. Для получения Сообщений, Пользователь проходит Регистрацию в Приложении в соответствии с правилами, установленными ООО «Сюртель».

4.4. Перечень функциональных возможностей Приложений, использование которых требует предварительной Регистрации и/или Авторизации, а также принятие в необходимых случаях дополнительных документов на использование Сервисов, определяется, а также изменяется по единоличному усмотрению ООО «Сюртель» и может время от времени изменяться.

4.5. Логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя в закрытую часть Приложения. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения, и не имеет права передавать их третьим лицам.

4.6. При Регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ООО «Сюртель» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, или в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения, ООО «Сюртель» имеет право, по своему усмотрению, заблокировать либо удалить учётную запись Пользователя, а также отказать Пользователю в использовании Приложений и/или основанного на них Сервиса полностью или в определённой части.

4.7. ООО «Сюртель» оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при Регистрации, и запросить, в связи с этим, подтверждающие документы (например, документы, удостоверяющие личность, справку с работы), непредоставление которых может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные в п. 4.6. настоящего Соглашения. Если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при Регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при Регистрации, не позволяют Пользователю получить доступ к закрытой части Сайта, ООО «Сюртель» вправе применить меры, указанные в п. 4.6. настоящего Соглашения.

4.8. Информация о Пользователе, содержащаяся в учётной записи Пользователя, обрабатывается, используется, хранится и защищается ООО «Сюртель» в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.9. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Приложений и/или основанных на них Сервисов.

5. Ограничения в пользовании Приложений

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь понимает и признаёт, что:

5.1. ООО «Сюртель» вправе устанавливать лимиты и ограничения в использовании Приложений и/или Сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места работы и должности Пользователя, языка, на котором предоставляется Сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций, максимальный срок хранения информации и данных, специальные параметры загружаемой информации и т.д.

Информация об установленных ограничениях доводится до сведения Пользователей в форме и способом, которые определяются по единоличному усмотрению ООО «Сюртель».

5.2. Пользователь использует Приложения на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». ООО «Сюртель» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за несоответствие Приложений и/или Сервиса целям Пользователя.

5.3. ООО «Сюртель» не гарантирует, что:

• Приложения и/или Сервис соответствуют требованиям Пользователя на момент принятия Соглашения и будут соответствовать им впоследствии;
• Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;
• результаты, которые могут быть получены с использованием Приложений и/или Сервиса, будут точными и надёжными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);
• качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученные с использованием Приложений и/или Сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

5.4. Любой Контент (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которому Пользователь получает с использованием Приложений, Пользователь может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия использования указанного Контента, в том числе за ущерб, который это может причинить устройству Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

5.5. Поскольку Приложения и основанные на них Сервисы находятся на стадии постоянного дополнения и обновления, форма и характер функциональных возможностей Приложений и предоставляемых Сервисов могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. ООО «Сюртель» вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям вообще или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

5.6. ООО «Сюртель» не несёт ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Приложений и/или основанных на них Сервисов.

5.7. Если какое-то лицо зарегистрировалось в качестве Пользователя от имени уполномочившей на то компании, это означает, что компания принимает Соглашение и обязуется защищать ООО «Сюртель», его руководство и сотрудников от любых судебных исков, процессов и разбирательств, связанных с использованием Приложений и/или основанных на них Сервисов, а также от любой ответственности, в том числе финансовой, в отношении исков, ущерба, повреждения, процессов, разбирательств, судебных издержек и гонораров адвокатов.

6. Интеллектуальные права

6.1. Весь Контент, доступный при помощи Приложений, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещённые в рамках Приложений, являются объектами исключительных прав ООО «Сюртель» и других правообладателей.

6.2. ООО «Сюртель» предоставляет Пользователю право функционального использования Приложений в пределах их общих функциональных возможностей.

6.3. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Приложений (Контент, дизайн и т.п.), доступные Пользователю посредством Приложений, или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от ООО «Сюртель», либо когда это прямо предусмотрено дополнительными документами.

6.4. Использование Пользователем Приложений, а также размещённого в них Контента для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или дополнительными документами.

7. Сообщения

7.1. ООО «Сюртель» вправе направлять Пользователю на указанный при Регистрации электронный адрес информационные электронные Сообщения.

7.2. Допускается использование Сообщений для информирования Пользователя об ограничениях доступа к Приложениям и/или Сервису в связи с профилактическими работами, нарушениями Пользователя, изменении функционала Приложений, содержания или условий предоставления Сервиса, включая изменение Соглашения, обязательных и дополнительных документов.

7.3. ООО «Сюртель» по собственному усмотрению вправе использовать Сообщения для распространения рекламы собственных услуг и продукции.

8. Ссылки

8.1. Приложения могут содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются ООО «Сюртель» на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).

ООО «Сюртель» не несёт ответственности за любую информацию, материалы, размещённые на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ в связи с использованием Приложений, а также за доступность таких сайтов или информации.

8.2. Пользователь использует сайты и приложения третьих лиц на свой собственный риск и самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия их использования, в том числе за ущерб, который это может причинить.

8.3. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещённая в рамках Приложений, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны ООО «Сюртель», за исключением случаев, когда это прямо указывается ООО «Сюртель». ООО «Сюртель» предлагает данные ссылки на них для того, чтобы Пользователь мог найти дополнительную информацию на определённые темы.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего

Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.

8.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

8.3. Бездействие со стороны ООО «Сюртель» в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает ООО «Сюртель» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ ООО «Сюртель» от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

8.4. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ООО «Сюртель» в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.

8.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.